Eduardo Mangione, CEO da epharma, e Luciane Garcia, Diretora de Branding e Produtos da epharma, exploram neste episódio o impacto da tecnologia no setor de saúde e o avanço da robótica na área.
Eles recebem Luciana Cabrini, fundadora da ActivalD Tecnologia e criadora de Annie, a primeira robô humanoide desenvolvida no Brasil. Durante a pandemia, Annie foi empregada para otimizar a triagem e o autoatendimento em hospitais, permitindo que médicos interagissem com os pacientes remotamente.
Atualmente, Annie também participa de iniciativas de telemedicina, facilitando a conexão entre médicos e pacientes em regiões isoladas. Uma das novas capacidades da robô é a coleta de dados e a obtenção de contatos através de chatbots integrados a plataformas como o WhatsApp, auxiliando na coleta de informações e no engajamento contínuo com os usuários.
Annie foi projetada para oferecer um atendimento mais personalizado, um aspecto crucial no setor de saúde. Luciana compartilha que a robô está sendo empregada em farmácias para aprimorar a experiência do cliente, criando um ambiente de “farmácia do futuro”, onde a tecnologia é utilizada para acolhimento e interação com os consumidores.
A robô exemplifica como a robótica e a inteligência artificial estão sendo incorporadas de maneira inovadora em diversos setores, contribuindo para a transformação digital e a automação de processos anteriormente dependentes de trabalho humano.
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